Datenschutzerklärung
Stand: 21.05.2026
1. Allgemeines
1.1 Verantwortlicher
[CiaoAuto GmbH]
[Adresse]
[PLZ, Ort], Österreich
E-Mail: service@ciaoauto.at
Telefon: [+43 ...]
1.2 Was sind personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Angaben, die die Identität einer Person offenlegen oder offenlegen können. Wir halten uns an den Grundsatz der Datenvermeidung und erheben soweit wie möglich nur die Daten, die zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind.
1.3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre ausdrückliche Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen unsererseits, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
2. Erhobene Daten und Zwecke
2.1 Registrierungsdaten
Im Zuge der Registrierung erheben wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Diese Daten werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Begründung des Nutzungsvertrags und zur Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.
Wir nutzen diese Daten unter anderem, um Ihnen nach der Registrierung eine E-Mail zur Erstellung Ihres Fahrzeugprofils und zur Freigabe des Fahrzeugs zur Auktion zukommen zu lassen.
2.2 Fahrzeugdaten (Inseratsdaten)
Für die Erstellung eines Inserats erheben wir fahrzeugbezogene Daten, insbesondere Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN), Kilometerstand, Baujahr, Fahrzeugtyp und -modell sowie von Ihnen bereitgestellte Fotos und Beschreibungen.
Diese Daten werden zur Durchführung des Vermittlungsverfahrens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Das Inserat wird in anonymisierter Form (ohne persönliche Kontaktdaten und Kennzeichen) an die Partnerplattform AutoGebot übermittelt, um registrierten Händlern die Abgabe von Geboten zu ermöglichen (siehe Abschnitt 3).
2.3 Kontaktdaten bei Gebotsannahme
Erst wenn Sie ein Höchstgebot annehmen, werden Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an den betreffenden Händler weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2.4 Nutzungsdaten
Beim Besuch unserer Website werden allgemeine technische Informationen erhoben: IP-Adresse, Uhrzeit, Dauer des Besuchs, Browsertyp sowie ggf. die Herkunftsseite. Diese Daten werden technisch bedingt in einem Logfile registriert und können zur Statistikauswertung verwendet werden. Eine Verknüpfung mit Ihren weiteren personenbezogenen Daten findet nicht statt. Speicherdauer: maximal 30 Tage.
3. Datenweitergabe an AutoGebot
3.1 Übermittlung des Inserats
Mit Einstellung eines Inserats auf CiaoAuto erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Inserat in anonymisierter Form (ohne persönliche Kontaktdaten und Kennzeichen) an die Partnerplattform AutoGebot übermittelt wird. AutoGebot wird betrieben von der [AutoGebot GmbH / gleiche Gesellschaft], [Adresse].
Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vermittlungsverfahrens. Zwischen CiaoAuto und AutoGebot besteht [eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO / ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO].
3.2 Kontaktdatenübermittlung
Personenbezogene Kontaktdaten werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Annahme eines Höchstgebots an den betreffenden Händler weitergegeben. Diese Weitergabe ist zur Vertragsabwicklung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Registrierungsdaten: für die Dauer des Nutzungsverhältnisses, danach soweit steuerrechtlich erforderlich bis zu 7 Jahre
- Fahrzeugdaten / Inseratsdaten: bis zum Ende des Vermittlungsverfahrens, danach für etwaige Anspruchsgeltendmachung
- Nutzungsdaten gemäß Abschnitt 2.4: maximal 30 Tage
- Datenschutzrechtliche Einwilligungen: für die Dauer der möglichen Geltendmachung von Betroffenenrechten
- Geschäftsbriefe und buchhalterisch relevante Unterlagen: 7 Jahre
5. Ihre Rechte
5.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.
5.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger sowie auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
5.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Das Recht besteht nicht, soweit die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
5.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch eingelegt haben.
5.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
5.6 Widerrufsrecht
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
5.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
5.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: service@ciaoauto.at
6. Datensicherheit
Wir sichern alle auf unserer Website verarbeiteten Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gegen Verlust, Zerstörung, unbefugten Zugriff, Veränderung und Verbreitung. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
6.1 Cookies und Sessions
Zur Bedienung unserer Plattform setzen wir technisch notwendige Cookies und serverseitige Sessions ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Details entnehmen Sie bitte dem Cookie-Banner.
7. Externe Dienste
7.1 Hosting
Unsere Website wird bei externen Hostingdienstleistern gehostet. Der Einsatz erfolgt zur Vertragserfüllung und auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).
7.2 Analyse- und Marketingdienste
Soweit wir Analyse- oder Marketingdienste einsetzen (z.B. Google Analytics, Meta Pixel), erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details entnehmen Sie bitte dem Cookie-Banner.
7.3 Social Media
Wir unterhalten Präsenzen auf folgenden Plattformen: [Facebook, Instagram, etc.]. Bei Besuch dieser Seiten können die Betreiber Nutzungsprofile erstellen. Wir verweisen auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Plattformbetreiber.
8. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse: service@ciaoauto.at.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen oder der Einführung neuer Dienste. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.